Actividad Impulsar el servicio de información y atención al usuario a través de las TIC estableciendo mecanismo digitales para el diligenciamiento de las PQRSF y encuestas de satisfacción - Febrero: https://www.facebook.com/LaGuamaleraOnLine/videos/desde-la-oficina-de-servicio-de-informaci%C3%B3n-y-atenci%C3%B3n-al-usuario-siau-de-la-ese/9033941853369731/?rdid=5Pgl4Dbi8cRqzqHs. -Septiembre: https://www.facebook.com/share/v/1RFA12w9K6/?mibextid=wwXIfr